Tüm Kategoriler
Bu kullanıcı sözleşmesi, Ersefa (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Ersefa’nın hizmetlerinden yararlanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu sözleşme, Ersefa ile platforma üye olan kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
Ersefa, giyim, ayakkabı ve aksesuar ürünlerinin satıldığı bir e-ticaret platformudur. Kullanıcılar, Ersefa aracılığıyla:
3.1. Kullanıcı, üyelik formunda doğru, eksiksiz ve güncel bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Ersefa, üyeliği iptal etme hakkına sahiptir.
3.2. Kullanıcılar, kendi hesaplarının güvenliğinden sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda doğabilecek zararlardan Ersefa sorumlu değildir.
3.3. Kullanıcı, 18 yaşından büyük olmalıdır.
4.1. Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürünün açıklamalarını ve fiyatını dikkatlice incelemekle yükümlüdür.
4.2. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
4.3. Ersefa, sipariş edilen ürünün temin edilememesi durumunda kullanıcıyı bilgilendirecek ve ödemenin iadesini sağlayacaktır.
5.1. Kullanıcı, satın aldığı ürünleri teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.
5.2. Ürünlerin iade veya değişim sürecinde kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gereklidir.
5.3. İade politikasına ilişkin detaylar, sitede yer alan İade ve Değişim Politikası bölümünde belirtilmiştir.
6.1. Kullanıcı, Ersefa platformunu yasalara uygun bir şekilde kullanmayı kabul eder.
6.2. Platform üzerinden yapılan her türlü işlem ve iletişimden kullanıcı sorumludur.
6.3. Kullanıcı, site üzerinde diğer kullanıcıların haklarını ihlal edici davranışlarda bulunamaz.
7.1. Ersefa, kullanıcıya kaliteli ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.
7.2. Ersefa, platformda meydana gelebilecek teknik arızalardan veya erişim kesintilerinden sorumlu değildir.
7.3. Ersefa, kullanıcıya haber vermeksizin platformun tasarımını, içeriklerini ve hizmetlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
Ersefa'da yer alan tüm içerikler, görseller, logolar ve tasarımlar Şirket’e aittir. Kullanıcılar, bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya kullanamaz.
Ersefa, bu sözleşme hükümlerine aykırı davranan kullanıcıların üyeliklerini feshetme ve hizmetlere erişimlerini sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözüme kavuşturulacaktır.
Ersefa ile ilgili her türlü soru, talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta:[email protected]
Telefon: +90 216 9093415
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve Ersefa’nın platformda duyuracağı değişiklikler yapıldığında güncel haliyle geçerli olur.
Ersefa platformunu kullanarak, bu sözleşmeyi kabul ettiğinizi ve şartlara uyacağınızı taahhüt etmiş sayılırsınız. 😊